A trabalhar em UX desde 2005, a Elisa é especializada em UX Research. Já passou por áreas como viagens, imobiliário e investimentos, e chegou a ter a sua própria startup, a TESTR (não por acaso, dedicada à pesquisa com utilizadores). Como formadora, já deu aulas de pós-graduação e cursos em empresas, tendo preparado mais de 500 profissionais para conduzirem testes de usabilidade. É também palestrante e colabora frequentemente nas iniciativas das Ladies That UX Lisbon. Atualmente, é Principal UX Researcher na Teya, uma fintech dedicada a apoiar pequenos e médios negócios na Europa.
Como tirar o máximo partido de inquéritos online, desde pequenos polls até respostas em vídeo mais longas (com um toque de IA)
Neste workshop vais perceber a importância de planear e construir as melhores perguntas possíveis para conhecer melhor os teus utilizadores em inquéritos e outros estudos não moderados, desde polls rápidos no Hotjar até inquéritos em vídeo mais extensos. Com exercícios e exemplos práticos, vais explorar vários tipos de perguntas e quando (e como) usá-las: escolha múltipla, abertas, escalas de avaliação, afirmações, entre outras. Também vais falar de como a IA pode ajudar a fazer perguntas melhores, melhorar os resultados e ainda a reduzir (ou pelo menos atenuar) possíveis enviesamentos.
Junta-te a nós para um evento inspirador no Dia Mundial da Usabilidade! Garante já o teu lugar agora para ouvir especialistas de renome na área, participar em workshops e interagir com profissionais apaixonados por Human-centered design.
