Antes de se juntar ao mundo de UX, a Joana era enfermeira. Trocou a saúde pelo design, mas o foco nas pessoas e a vontade de resolver problemas continuou a acompanhá-la.
É licenciada em Design de Comunicação e especialista em Usabilidade e Experiência de Utilização. Nos últimos nove anos trabalhou como UX designer e Researcher para diversas empresas e sectores, como finanças, media, retalho, saúde, administração pública e segurança digital.
É formadora da Tangível Academy, da certificação internacional UX-PM. Adora resolver puzzles, seja no trabalho ou nos tempos livres.
A Joana vai lecionar o workshop “Hands-on guerrilla research“, com o Vítor Carvalhinho, no dia 2 da conferência.
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