Marta Monterde é Chief Business Development Officer na Torresburriel Estudio, onde alia a estratégia de negócio à experiência em UX para impulsionar o desenvolvimento de produtos digitais. Com um percurso consolidado em user research, design de interfaces e formação de equipas, trabalha na interseção entre design, inovação e crescimento organizacional.
É também professora e formadora na área de Design Systems e na certificação internacional UX-PM, dedicando-se à partilha de conhecimento e ao desenvolvimento de profissionais de UX. Como speaker, Marta aborda temas como colaboração entre equipas, estratégia de produto e o papel do UX na criação de valor para organizações e utilizadores.
Os stakeholders são uma peça fundamental em qualquer projeto digital, mas as conversas sobre UX tendem a centrar-se quase exclusivamente nos utilizadores finais. Na prática, o sucesso de um produto depende também da qualidade da relação entre equipas de UX, líderes de negócio e todas as pessoas envolvidas na tomada de decisões.
Embora a parte mais visível de um projeto seja a investigação e o design, existe uma camada menos evidente de alinhamento estratégico e colaboração entre equipas que influencia diretamente os resultados. Quando estas dinâmicas não são bem geridas, surgem bloqueios, desalinhamentos e fricções que podem comprometer o sucesso do trabalho.
Nesta sessão, a perspetiva é invertida para explorar o que os stakeholders devem esperar (e exigir) das suas equipas de UX. Através de exemplos reais de projetos internacionais, serão partilhadas experiências sobre colaboração, alinhamento entre equipas técnicas e de negócio e gestão de desafios organizacionais.
Os participantes sairão com um conjunto de recomendações práticas para promover relações de trabalho mais eficazes, melhorar a colaboração entre equipas e criar as condições necessárias para que os projetos gerem valor para todas as partes envolvidas.
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