Solange Ferreira é Product Manager na SIBS. Formada em engenharia, na área das Tecnologias de Informação, pelo Instituto Superior Técnico, tem mais de 27 anos de experiência em tecnologia, construída ao longo de um percurso que passou pela consultoria, pela gestão de projetos e pela gestão de produto.
Começou a carreira como consultora na Solsuni e passou depois pela Altitude Software, onde, ao longo de mais de 10 anos, evoluiu de consultora a Senior Consultant e Project Manager. Seguiu-se a OutSystems, onde passou quase 16 anos e desempenhou funções de Engagement Manager, Services
Delivery Center Head, Engineering Product Owner, Manager of Software Engineering e, durante quase 8 anos, Principal Product Manager.
Colaboração entre o MB WAY e a Tangível.
7 milhões de utilizadores. Mais de 70 milhões de operações por mês. Marca com a Melhor Experiência de Consumo em Portugal em 2024 (com base num estudo da OnStrategy). E um produto cujo nome se tornou uma expressão usada pelos portugueses: “Faz-me um MB WAY.”
Por trás destes números está um desafio de negócio que todas as equipas de produto enfrentam: como se pode crescer rapidamente, chegar a todos os clientes, e acrescentar novas funcionalidades ao produto sem perder a confiança dos utilizadores?
Nesta sessão, o MB WAY e a Tangível apresentam um projeto desenvolvido em conjunto, e partilham como uma parceria de 8 anos foi capaz de transformar o design e a research em verdadeiras ferramentas de negócio. Esta colaboração incluiu mais de 30 estudos, permitiu tomadas de decisão mais rápidas e mais em conta, validou (e, por vezes, descredibilizou) funcionalidades antes ainda de serem construídas, e assegurou uma experiência consistente na app MB WAY e em 14 apps de bancos nacionais.
O design não criou a procura de mercado. Removeu a fricção para que houvesse espaço para o crescimento.
Uma talk para líderes de produto, negócio e design que querem que a research conduza decisões, e não que as decore.
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